আমাদের কথা তিনটি প্রকল্পের অংশীদারদের মধ্যে একটি অনন্য সহযোগিতার একটি প্রকল্প - ক্লিয়ার ভয়েস, দ্য ক্যান গ্রুপ এর একটি প্রকল্প যা হটলাইন এবং সাপ্লাই চেনের মাধ্যমে একটি কার্যকর অভিযোগ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে; ফুলকি, একটি নির্ভরযোগ্য সামাজিক সংগঠন যা বাংলাদেশের শ্রমিক ও তাদের পরিবারের জীবন মান উন্নত করার জন্য কাজ করছে; এলিভেট, লেবারলিঙ্কের একটি মূল কোম্পানি, যা নেতৃস্থানীয় ব্যবসায়িক ঝুঁকি এবং নিরবচ্ছিন্ন সমাধান প্রদানকারী। প্রত্যেক অংশীদার তাদের উদ্ভাবনশীলটা গঠনে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন এবং সাপ্লাই চেনের মাধ্যমে লেবার কমপ্লায়েন্স কর্মসূচীতে প্রতিষ্ঠিত। আরো পড়ুন
-
আমাদের সুপারভাইজাররা আমাদের সমস্যার দিকে মনোযোগ দেওয়ার বিষয়ে আরও গুরুতর হয়ে উঠেছে, কারণ তারা জানে যে আমরা আমাদের কথা হেল্পলাইনকে কল করতে পারি। বর্তমানে, আমরা যদি কোনো সমস্যা মোকাবেলা করি তবে আমরা আমাদের সুপারভাইজারকে এটি রিপোর্ট করি; যদি তা সমাধান না হয় তবে আমরা আমাদের ব্যবস্থাপনা প্রতিনিধিদের বিষয়টি সম্পর্কে অবহিত করি। যদি সমস্যাটির সমাধান হয় না তবে আমরা আমদের কথা হেল্পলাইনকে কল করব এবং সমাধান করবো। আমরা হেল্পলাইন এর ভূমিকা প্রসঙ্গে খুব খুশি।
শাহনাজ, কারখানা শ্রমিকআমাদের সুপারভাইজাররা আমাদের সমস্যার দিকে মনোযোগ দেওয়ার বিষয়ে আরও গুরুতর হয়ে উঠেছে, কারণ তারা জানে যে আমরা আমাদের কথা হেল্পলাইনকে কল করতে পারি। বর্তমানে, আমরা যদি কোনো সমস্যা মোকাবেলা করি তবে আমরা আমাদের সুপারভাইজারকে এটি রিপোর্ট করি; যদি তা সমাধান না হয় তবে আমরা আমাদের ব্যবস্থাপনা প্রতিনিধিদের বিষয়টি সম্পর্কে অবহিত করি। যদি সমস্যাটির সমাধান হয় না তবে আমরা আমদের কথা হেল্পলাইনকে কল করব এবং সমাধান করবো। আমরা হেল্পলাইন এর ভূমিকা প্রসঙ্গে খুব খুশি।
শাহনাজ, কারখানা শ্রমিক -
শ্রমিকদের কন্ঠস্বর শোনার জন্য আমদের কথা হেল্পলাইন একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। হেল্পলাইন অ্যাক্সেস এর সহকারে শ্রমিকরা আমাকে বলেছে যে তারা এটাকে নিরাপদ মনে করে কারণ তারা এতে বিশ্বাস করে এবং এটাকে কাজ করতে দেখেছে। ওয়ালমার্ট তার কাজের নিরাপত্তা, স্বাস্থ্যসুরক্ষা এবং আরো বিষয় নিয়ে দায়িত্বশীল গ্লোবাল সাপ্লাই চেইন তৈরির জন্য ওয়ার্কার ভয়েস গুরুত্বপূর্ণ। আরো কারখানাগুলোতে এই প্রক্রিয়া সহজলভ্য করা আমাদেরকে আশ্বস্ত করে যে আরো কর্মী তাদের সমস্যাগুলো রিপোর্ট করতে এবং সমাধান পেতে সক্ষম, নিরাপদ অবস্থার দিকে এবং তাদের মনের শান্তি পেতে সক্ষম।
ওয়াল সামুবার, সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, ওয়ালমার্টের জন্য দায়িত্বশীল উৎসশ্রমিকদের কন্ঠস্বর শোনার জন্য আমদের কথা হেল্পলাইন একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। হেল্পলাইন অ্যাক্সেস এর সহকারে শ্রমিকরা আমাকে বলেছে যে তারা এটাকে নিরাপদ মনে করে কারণ তারা এতে বিশ্বাস করে এবং এটাকে কাজ করতে দেখেছে। ওয়ালমার্ট তার কাজের নিরাপত্তা, স্বাস্থ্যসুরক্ষা এবং আরো বিষয় নিয়ে দায়িত্বশীল গ্লোবাল সাপ্লাই চেইন তৈরির জন্য ওয়ার্কার ভয়েস গুরুত্বপূর্ণ। আরো কারখানাগুলোতে এই প্রক্রিয়া সহজলভ্য করা আমাদেরকে আশ্বস্ত করে যে আরো কর্মী তাদের সমস্যাগুলো রিপোর্ট করতে এবং সমাধান পেতে সক্ষম, নিরাপদ অবস্থার দিকে এবং তাদের মনের শান্তি পেতে সক্ষম।
ওয়াল সামুবার, সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, ওয়ালমার্টের জন্য দায়িত্বশীল উৎস -
শ্রমিকদের তাদের কাজের পরিবেশ সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, তাদের সম্পর্কে আমাদের জানা উচিত যাতে তারা উত্থাপিত হওয়ার আগে সমাধান খুঁজে পেতে পারে। শ্রমিকদের সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য আমাদের ইতিমধ্যেই কারখানাগুলিতে একটি পরিপূরক হিসাবে রয়েছে, হেল্পলাইন একটি অমূল্য সরঞ্জাম। আমদের কোথা হেল্পলাইনকে সমর্থন করে সব কারখানাই উপকৃত হতে পারে।
মিরান আলী, মিসামি গার্মেন্টস লিশ্রমিকদের তাদের কাজের পরিবেশ সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, তাদের সম্পর্কে আমাদের জানা উচিত যাতে তারা উত্থাপিত হওয়ার আগে সমাধান খুঁজে পেতে পারে। শ্রমিকদের সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য আমাদের ইতিমধ্যেই কারখানাগুলিতে একটি পরিপূরক হিসাবে রয়েছে, হেল্পলাইন একটি অমূল্য সরঞ্জাম। আমদের কোথা হেল্পলাইনকে সমর্থন করে সব কারখানাই উপকৃত হতে পারে।
মিরান আলী, মিসামি গার্মেন্টস লি