হেল্পলাইন ঢাকার ফুলকী অফিসে অবস্থিত আমদের কথা হেল্পলাইন সেন্টার উদ্বোধন উদযাপন করে, যা হেল্পলাই্নের ইতিহাসে একটি নতুন অধ্যায় চিহ্নিত করে। হেল্পলাইনটি ১০০০ টিরও বেশি কারখানা এবং প্রায় ১.৫ মিলিয়ন শ্রমিকের কাছে সহজগম্য। অংশগ্রহণকারী ব্র্যান্ড এবং কারখানার সহযোগিতায় বাংলাদেশের সমগ্র আরএমজি সেক্টরের চাহিদা মেটাতে হেল্পলাইন উপলব্ধ করা হয়েছে।