jonathanmogrovejo@hotmail.com

টোল ফ্রি নম্বর প্রতিষ্ঠিত

হেল্পলাইনটি একটি টোল-ফ্রি নম্বর ব্যবহার করার অনুমতি পায়, যা বাংলাদেশে যে কোনও স্থান থেকে কোনও খরচ না করার উদ্যোগকে অগ্রাধিকার দেয়। ২৯০টি কল শুধুমাত্র সেই মাসে পাওয়া...

এনজিও লিডারশিপ ইন গ্রিভেন্স মেকানিজমস অ্যান্ড গ্লোবাল সাপ্লাই চেইনগুলিতে প্রতিকারের জন্য অ্যাক্সেস, ২01২

এনজিও লিডারশিপ ইন গ্রিভেন্স মেকানিজমস অ্যান্ড গ্লোবাল সাপ্লাই চেইনগুলিতে প্রতিকারের জন্য অ্যাক্সেস, ২01২

এ নৈতিক ট্রেডিং ইনিশিয়েটিভ, লন্ডনের ভিত্তিক নৈতিক ট্রেডিং ইনিশিয়েটিভ দ্বারা পরিচালিত একটি গবেষণায় "এনজিও লিডারশিপ ইন গ্রিভ্যান্স মেকানিকিজস অ্যান্ড গ্লোবাল সাপ্লাই চেইন ইন রেসিডি ইন রেসিডেন্স", লেখক জেসি হডসন জেডি এবং মার্ক উইন্টাররা অপারেশন-লেভেল অভিযোগ পদ্ধতির...

ওইসিডি দক্ষতা নির্দেশিকা

ওইসিডি দক্ষতা নির্দেশিকা

বহুজাতিক কোম্পানি গুলোর ক্ষেত্রে  ওইসিডি নির্দেশিকাগুলি সরকার দ্বারা প্রস্তাবিত সুপারিশগুলি বহুজাতিক কোম্পানিকে সরবরাহ করে। বিশ্বব্যাপী দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক আচরণের জন্য এই অ-বাধ্যকারী নীতিগুলি এবং মানগুলি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। গার্মেন্টস...

কার্যকারিতা নীতির জন্য পাইলট স্টাডি

কার্যকারিতা নীতির জন্য পাইলট স্টাডি

২০১১ সালে জাতিসংঘের কার্যকর অভিযোগ পদ্ধতির নীতি গ্রহণের পূর্বে, ভাল অভ্যাস গড়ে তোলার একটি বিস্তৃত গবেষণা গ্রহণ করা হয়েছিল। গবেষণা পাঁচটি পাইলট প্রকল্পের পাঁচটি ফলাফল প্রতিফলিত...

জাতিসংঘের নীতিসমূহ

জাতিসংঘের নীতিসমূহ

ব্যবসায় এবং মানবাধিকার সম্পর্কিত জাতিসংঘের নির্দেশনা নীতিগুলি যখন কোম্পানি তে  অধিকারের লঙ্ঘিত হচ্ছে  এবং কার্যক্ষম পর্যায়ে কার্যকরী অভিযোগ পদ্ধতিগুলি স্থাপন করার জন্য প্রতিকার প্রদানের ক্ষেত্রে সংস্থার বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। কার্যকর অভিযোগ প্রক্রিয়াগুলির...

টোল ফ্রি নম্বর প্রতিষ্ঠিত

হেল্পলাইনটি একটি টোল-ফ্রি নম্বর ব্যবহার করার অনুমতি পায়, যা বাংলাদেশে যে কোনও স্থান থেকে কোনও খরচ প্রবেশ না করে উদ্যোগকে অগ্রাধিকার দেয়। ২90 আসল কল শুধুমাত্র সেই মাসে পাওয়া...

এক মিলিয়নের কর্মী হেল্পলাইন অ্যাক্সেস পায়

হেল্পলাইন অ্যাক্সেস আছে এমন গার্মেন্টস শ্রমিক সংখ্যা এক মিলিয়নে পৌঁছেছে। কোনও কর্মীকে কীভাবে কল করা যায় এবং কোন অভিযোগ দাখিল করার সময় কী করতে হবে তার বিষয়ে ছোট গ্রুপ সেশনে প্রশিক্ষিত হয়। হেল্পলাইনে কল করার সময় শ্রমিকের সন্তুষ্টি হার 82% বেশি।...

সচেতনতা

আমাদের লক্ষ্য হল যে প্রত্যেক কর্মী হেল্পলাইন কার্ড নিজেদের কাছে রাখবে এবং সকলে হেল্পলাইন কিভাবে ব্যবহার করতে হবে তা শিখবে এবং হেল্পলাইনে কি ধরণের সহায়তা পাওয়া যায় তা জানবে। আমরা কারখানা প্রশিক্ষন অধিবেশনে এইসব নিয়ে কাজ করি। আমরা কারখানার আইডি কার্ডগুলোর মাপে হেল্পলাইন...

আমদের কথা হেল্পলাইন সেন্টার খোলা

হেল্পলাইন ঢাকার ফুলকী অফিসে অবস্থিত আমদের কথা হেল্পলাইন সেন্টার উদ্বোধন উদযাপন করে, যা হেল্পলাই্নের ইতিহাসে একটি নতুন অধ্যায় চিহ্নিত করে। হেল্পলাইনটি ১০০০ টিরও বেশি কারখানা এবং প্রায় ১.৫ মিলিয়ন শ্রমিকের কাছে সহজগম্য। অংশগ্রহণকারী ব্র্যান্ড এবং কারখানার সহযোগিতায়...

অভিগম্যতা

হেল্পলাইন দেশব্যাপী টোল ফ্রি এবং 24/7 সহজলভ্য। হেল্পলাইন কর্মকর্তাদের শ্রম অবস্থার সাথে সংবেদনশীল, সঠিকভাবে এবং সম্পূর্ণ তথ্য রেকর্ড করতে , এবং তাদের উদ্বেগ সম্পর্কে তথ্য সহায়তা দিয়ে সবসময় শ্রমিকদের সাথে যোগাযোগ বজায়রাখতে প্রশিক্ষিত করা...